MVS

Sobre o MVS

The MVS Group, uma líder em comunicações móveis via satélite por mais de 16 anos, um Distribution Partner Fundador da Inmarsat e SP Global da Iridiuml, está consolidando o caminho das comunicações móveis para fixas. Sendo o terceiro maior parceiro da Inmarsat no mundo, a MVS oferece um amplo leque de produtos e soluções para seus clientes por todo o planeta, no ar, na terra e no mar. A confiável rede MVSGlobal conecta a lacuna entre os usuários móveis e suas bases. A rede internacional de POP da MVS fornece gerenciamento avançado de redes MPLS, gerenciamento IP, telehousing, distribuição de equipamento e uma equipe de especialista que trabalham para levar soluções aos nossos clientes. A nossa rede cobre o globo, assim como os nossos escritórios. Nós trabalhamos globalmente e fornecemos suporte local, não importa onde esteja.

Fundada nos Estados Unidos em 1993, a MVS tem uma aliança de escritórios em três continentes que oferecem uma ampla variedade de redes de comunicação de dados, Inmarsat, Iridium, linha privada, carrier serviçes e mais. A MVS também construiu uma sólida rede de parceiros na indústria de telecomunicações e trabalhará com você para construir uma solução de comunicação personalizada, totalmente abrangente, para atender qualquer empresa – grande ou pequena.

Ao longo dos últimos 16 anos, The MVS Group construiu uma sólida reputação por todo o mundo, através da criação de um relacionamento comercial pessoal diferenciado, tanto com o setor atacadista, quanto com o comércio varejista. A cada cliente é designado um representante de conta pessoal, o qual assistirá o cliente em todas as suas necessidades. 

A MVS USA, sediada a somente de 16 km de Nova Iorque, funcionada como o principal escritório comercial para vendas globais. Como operador licenciado, a MVS vende por atacado serviços arrendados e linhas privadas. Os serviços para Governo dos Estados Unidos são uma parte ativa do portfólio da MVS USA, tendo sido um vendedor DITCO de sucesso e um fornecedor GSA por mais de 7 anos.

A MVS Communications, sediado em Chipre, atende à Europa, atua como o gateway da MVS para o Oriente Médio e fornece armazenamento de equipamento, instalações e serviços para todo o portfólio de serviços móveis satélite fornecido pela MVS. O Limassol, escritório em Chipre, serve não só à comunidade náutica do Mediterrâneo, mas ao mundo em geral, como distribuidor licenciado e centro de atendimento da MVS para Nera, Thrane & Thrane, JRC, Iridium, Thuraya, assim como EMS DVB-RCS e equipamento VSat.

Olhando leste para Rússia, Ásia, países Bálticos e antiga União Soviética, existe a MVS Global Telecommunications (MVS GT). A MVS GT foi fundado para atender unicamente àquele mercado, com todos os serviços portáteis MVSBriadband, incluindo o sistema MVS DVBRCS VSat Hub.

O Serviço de Atendimento ao Cliente 24/7 da MVS oferece serviço ao cliente e trouble ticketing on-line e com pessoas. Todas as chamadas e trouble tickets são gerenciados ao vivo pela equipe da MVS, 24 horas por dias/7 dias por semana.
A MVS.net, o mais compreensivo dashboard existente, é a ferramenta on-line da MVS para ativações, PINs, firewalls, VAS, atendimento a cliente, elaboração de relatórios e faturamento. O dashboard oferece ao usuário um design amigável e acesso único a todos os serviços.

A fim de melhor servir aos nossos clientes, cada escritório MVS e cada membro do time é bilíngüe, oferecendo serviços de suporte em inglês e um segundo idioma. No total, o Grupo MVS oferece suporte ao cliente em inglês, holandês, alemão, espanhol, russo e grego. Todos os serviços MVS são oferecidos on-line para facilitar as comunicações; mas a MVS ainda acredita no toque pessoal.